Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y ensaladas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. El ambiente es acogedor, pero algunos han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio y lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasEnsaladasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son destacadas por su buen sabor y calidad, siendo consideradas entre las mejores de la zona. Las ensaladas también reciben elogios, y hay menciones de platos como papas rellenas y arrachera. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con hamburguesas crudas o sabores desagradables, como la canela en una hamburguesa. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque hay menciones de problemas como moscas y ruido en ciertas ocasiones. Algunos clientes aprecian la limpieza y el buen trato del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sillas para niños y la necesidad de mejorar la presentación de los pedidos para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las hamburguesas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y la percepción de que algunos platos no cumplen con las expectativas en cuanto a tamaño y sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto de crítica recurrente. Muchos clientes mencionan demoras en la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio. Algunos han experimentado problemas de atención al cliente, como bloqueos en WhatsApp y falta de respuesta a quejas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar, destacando la amabilidad del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan en condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer opciones más claras sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
