Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas, otros se quejan de la calidad inconsistente y el servicio lento. El ambiente es generalmente apreciado, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. La atención al cliente es buena, pero la falta de algunos platillos y la tardanza en el servicio son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BarbacoaTexanaItalianaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Muchos destacan que las costillas son deliciosas y una especialidad del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la arrachera y el brisket. También se menciona que algunos alimentos llegan fríos o mal cocidos. En general, la calidad de la comida parece inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con un diseño atractivo y una temática country que muchos disfrutan. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan la presencia de moscas. La música en vivo también es un punto positivo para muchos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es acorde a la experiencia y la calidad de ciertos platillos, como las costillas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado en varias ocasiones. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y los meseros son amables, pero la espera para recibir los alimentos puede ser excesiva, llegando a más de una hora. También hay quejas sobre la falta de seguimiento por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Acelerar el tiempo de servicio y atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el establecimiento, especialmente en los baños.
Ofrecer una mayor variedad de platillos disponibles en el menú.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas especialidades, como las costillas. Sin embargo, necesita mejorar en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
