Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 636 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente animado y divertido, con buena música y atención de algunos meseros destacados. Sin embargo, la experiencia del servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y errores en las cuentas. La comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de su tiempo en el lugar y lo recomiendan para salir con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y variada. Algunos comentarios destacan la coctelería y los precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como los burritos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay espacio para mejorar en la presentación y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es muy bien valorado, con descripciones de un lugar divertido y animado, ideal para salir con amigos. La música y la limpieza del lugar también reciben elogios. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de karaoke en ocasiones y la necesidad de más espacio debido a la alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de inconsistencias en las promociones y cobros erróneos en las cuentas, lo que ha generado descontento en algunos clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención de meseros como Morelia, Karla y Ángel, quienes son descritos como atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de coordinación entre el personal, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación entre el personal para evitar confusiones en el servicio.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Revisar las promociones y asegurar que estén vigentes para evitar decepciones.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Considerar la implementación de un sistema de control de cuentas más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida rica, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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