Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 502 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes expresando insatisfacción por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platillos fueron bien recibidos, la mayoría de las reseñas destacan problemas como la comida fría, la lentitud en el servicio y la falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el ambiente y la atención de algunos empleados, lo que sugiere que hay potencial para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaCostillasHamburguesasComida Campirana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que el brisket y las costillas estaban secos y mal preparados. Algunos platillos llegaron fríos y otros no cumplían con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la sazón de ciertos platillos y la calidad de la comida en general. Las hamburguesas y las costillas son mencionadas como buenas en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la accesibilidad de los baños, que están en un segundo piso. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ideal para grupos y familias, aunque otros notaron que el ruido y la espera pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que la experiencia no vale lo que se paga, y algunos clientes se sintieron decepcionados por la relación calidad-precio. Sin embargo, otros consideran que los precios son justos para la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal fue amable, pero la demora en la entrega de la comida y la falta de coordinación fueron puntos negativos. En general, el servicio no ha sido bien valorado, con varios comentarios sobre experiencias insatisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el brisket y las costillas.
Acelerar el tiempo de servicio y mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Asegurar que todos los platillos del menú estén disponibles.
Considerar la accesibilidad de los baños para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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