Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y promociones, aunque el servicio presenta inconsistencias. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los platillos, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Las promociones de 2x1 son un gran atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la falta de personal y la atención deficiente en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por muchos, con menciones específicas a tacos, mariscos y promociones de 2x1. Sin embargo, hay opiniones que indican que la comida puede ser regular o mala en ocasiones, con comentarios sobre la falta de sazón y calidad en algunos platillos. En general, la comida es bien recibida, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para convivir, con buena música y un espacio familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo en algunas áreas y un olor desagradable en el lugar. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, con menciones de promociones que mejoran la relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos clientes sienten que el costo es alto para lo que reciben. Las promociones de 2x1 son bien valoradas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un servicio excelente y rápido, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero que hay escasez de meseros, lo que provoca demoras en la atención. La sugerencia de propina también ha sido un punto de conflicto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el número de meseros para evitar largas esperas.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Revisar la limpieza y el ambiente del lugar.
Evitar la presión sobre la propina.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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