Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 1430 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos mencionan la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCosteña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, aunque hay comentarios sobre la baja calidad y la presentación de algunos platillos. Se mencionan platillos como pescadillas, tostadas y mariscos frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, salada y con poca porción. Algunos clientes también mencionan que la comida es demasiado picosa o que ha bajado de calidad en el último año.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar confortable. Sin embargo, hay menciones sobre la iluminación tenue y el ruido excesivo en ocasiones. Algunos clientes aprecian la terraza y el área infantil, pero otros consideran que el lugar ha perdido su encanto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos opinan que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre promociones que no se respetan y sobre la relación calidad-precio que no es favorable en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Se menciona que hay pocos meseros para la demanda, lo que provoca largas esperas. Algunos clientes destacan un buen servicio, pero la mayoría coincide en que hay problemas de atención y organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el número de meseros.
Asegurar que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Ofrecer porciones más adecuadas en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
