Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos, y su ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que puede ser lento y con errores en los pedidos. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven como justos. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados y muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos. Algunos mencionan que el pulpo llegó frío y salado, y que los cócteles de camarón carecían de sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la campechana y el aguachile. En general, la comida es considerada rica y bien presentada, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre el calor en el lugar y la falta de climatización adecuada. Algunos clientes también mencionan que el diseño del lugar podría mejorar para evitar problemas con la luz solar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son razonables en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones en bebidas y de que el precio es adecuado para una buena reunión. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no estaba disponible en momentos críticos y que hubo problemas con la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurarse de que los platillos lleguen a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los cócteles y otros platillos que han recibido críticas.
Considerar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
