Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente las vistas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la atención y la rapidez. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia o con amigos, pero con advertencias sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableNocturnoCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón rica y platillos variados. Los pescados y mariscos son destacados por su calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presentación de algunos platillos y el sabor de otros que no cumplió con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y sabrosa, aunque algunos la encuentran normal o no sobresaliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas, especialmente hacia la laguna. Muchos comentarios destacan la limpieza y la presentación del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que el servicio puede ser lento en ocasiones. En general, se considera un lugar bonito y fresco para disfrutar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos los encuentran elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que algunos platillos son buenos en relación al precio, pero también hay quejas sobre precios que no coinciden con el menú. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan problemas como lentitud, falta de conocimiento del menú y errores en los pedidos. La experiencia del servicio varía, con quejas sobre la inclusión de propinas sin aviso y un servicio que no siempre es rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el menú y los precios para evitar confusiones.
Aumentar la capacitación del personal sobre los platillos.
Considerar la inclusión de opciones de bebidas alcohólicas.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
