Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente acogedor y la calidad del café, pero hay quejas sobre la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre lentitud y problemas en la facturación. A pesar de las críticas, algunos platos y bebidas son altamente recomendados, lo que sugiere que hay potencial para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarInformalJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaInternacionalSaludablePostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como el panqué de elote y el avocado toast, son muy bien valorados. Sin embargo, los chilaquiles y algunos sándwiches han sido criticados por su falta de sabor y mala calidad. Las bebidas, especialmente el café, son generalmente bien recibidas, aunque hay menciones de que algunas opciones no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para estudiar o pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y de que algunos lugares no tienen suficiente atención al cliente. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el café y las bebidas valen la pena. La percepción general es que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal en horas pico. Algunos comentarios destacan problemas con la facturación y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los chilaquiles y sándwiches.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de propinas para que sea más clara y justa para los clientes.
Asegurarse de que la limpieza y la higiene sean una prioridad en la cocina y el área de servicio.
Ofrecer opciones más accesibles en cuanto a precios y porciones.
Conclusión
El café tiene un buen potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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