Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de los cortes de carne y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos clientes desearían más opciones en el menú y mejoras en la atención. El ambiente es acogedor y familiar, pero necesita atención en su mantenimiento.
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MexicanaCarnesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cortes de carne son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se mencionan opciones como picanha, arrachera y otros cortes, aunque algunos clientes reportan que la carne puede llegar a estar mal cocida o de calidad inferior. Las guarniciones son variadas, pero algunos clientes desean más opciones. Las donas también reciben elogios. En general, la comida es considerada deliciosa y fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, con una decoración retro que recuerda a los años 90. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de mesas sucias y baños descuidados. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y el entretenimiento para niños, lo que lo hace adecuado para familias. A pesar de esto, hay quienes consideran que el lugar necesita mejoras en su higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el costo de la carne es de aproximadamente $320 a $345 por kilo, lo que muchos consideran razonable. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que las guarniciones y bebidas son caras en comparación con la comida. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento a los pedidos. Algunos mencionan que el personal parece desorganizado y que hay problemas con la entrega de bebidas y guarniciones. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio excelente y rápido en sus visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar la variedad de guarniciones y bebidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Implementar un menú impreso con precios claros.
Asegurarse de que la carne se cocine adecuadamente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su carne y su ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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