Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las pizzas y las hamburguesas, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es agradable y adecuado para diferentes tipos de reuniones, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con la limpieza y la presentación de los platillos. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableRománticoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaMexicanaItalianaHamburguesasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pizzas, alitas, hamburguesas y crepas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la presentación y la falta de algunos ingredientes en el menú. Las pizzas son especialmente recomendadas, y hay opciones de bebidas tanto alcohólicas como no alcohólicas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de lugares agradables, limpios y con buena música. Algunos mencionan que el lugar es ideal para citas o reuniones familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que no siempre reflejan la calidad o porción de los platillos. Hay quejas sobre cobros adicionales, como comisiones por pago con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor por dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta experiencias muy negativas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces olvidan los pedidos. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad y atención del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Revisar la política de cobros adicionales por pagos con tarjeta.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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