Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados decepcionantes. La ubicación y las vistas son puntos positivos, pero la experiencia general puede verse afectada por problemas de servicio y facturación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la frescura de los mariscos y la calidad de los platillos como las tostadas de atún y el taco de camarón al coco. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de sabor en algunos platillos. Los precios son considerados razonables por la calidad, aunque algunos mencionan que no siempre se justifica el costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y vistas agradables al mar. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido excesivo en ciertos momentos y la falta de atención en el servicio. La decoración es apreciada, aunque algunos clientes notan que el lugar puede estar vacío en ciertos horarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones en bebidas, pero también hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación con el costo. Algunos consideran que la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que algunos meseros no son atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. También se reportan problemas con la facturación y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Revisar la política de precios y porciones para que sean más justas.
Atender las quejas sobre la facturación y la comunicación con los clientes.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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