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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.229

Basado en 639 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 682 en 2810 en Durango

Nº 3 de 4 Restaurante italiano en Durango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6394.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/12/2024
Origen 639 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente la pizza, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes han tenido malas experiencias con la entrega y la atención del personal. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la organización del lugar. En general, los clientes están divididos entre aquellos que disfrutan de la comida y aquellos que no volverían debido al mal servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es muy apreciada, con masa delgada y bien tostada. Muchos destacan la calidad y el sabor de los platillos, especialmente las pizzas, que son consideradas entre las mejores de Durango. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la presentación de los platillos. Algunos mencionan que la comida no es tan buena como antes y que los ingredientes parecen de baja calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para cenas románticas o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de insectos y cucarachas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es oscuro y amontonado, lo que afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es cuestionada, con comentarios sobre precios excesivos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de servicio y calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quienes consideran que vale la pena por la calidad de la pizza.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes reportan experiencias muy malas, incluyendo actitudes groseras de los empleados y problemas con los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero en general, la percepción es negativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Mantener la limpieza del local y abordar problemas de plagas.

Optimizar los tiempos de entrega y la gestión de pedidos.

Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente la pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Durango

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

623 Opiniones

location-iconCanoas 120
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica italiana con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer completamente a sus clientes.

italianatradicionalelegantefusiónfresca
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True rating indicatorTrue Rating

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4.900

55 Opiniones

location-iconGines Vázquez del Mercado 1203
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Este restaurante es altamente recomendado por su excelente comida, servicio amable y ambiente acogedor. Es un lugar ideal para disfrutar de pizzas y pastas en Durango.

ItalianaPizzeríaVegetarianaVegana
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Posiblemente
cerrado

location-iconZaragoza 312 A, Durango, Mexico
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