Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente, otros critican la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia varía significativamente entre los visitantes, con un enfoque en la necesidad de mejorar el servicio y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCéntricoAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada promedio por algunos, pero hay opiniones que destacan la calidad y el sabor, especialmente de los frappés y otros platillos. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y a buen precio, mientras que otros critican la calidad y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido y la temperatura incómoda en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones y platillos a buen precio, pero también críticas sobre la falta de valor en la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre el servicio deficiente y la falta de amabilidad de los empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un excelente servicio y atención personalizada en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Asegurar un ambiente cómodo y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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