Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el ambiente, pero hay críticas significativas sobre el servicio y los tiempos de espera. La presión para dejar propina y la inconsistencia en la atención al cliente son puntos negativos destacados. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida GourmetTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, huevos benedictinos, hamburguesas y enchiladas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos alimentos estaban fríos o insípidos. Las porciones son generalmente generosas, pero hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. La atención al detalle en la presentación y la frescura de los ingredientes también son mencionadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y acogedor, a menudo con música en vivo. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como mesas sucias y la presencia de moscas. La decoración es apreciada, pero algunos clientes mencionan que el espacio puede ser incómodo debido a la falta de baños suficientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en comparación con otros lugares en Val'Quirico. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que los precios son altos para la experiencia que reciben, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos, a veces de hasta dos horas, para recibir su comida. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros han sido considerados groseros o indiferentes. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la falta de información y la presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para el servicio de comida.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
