Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y actitudes groseras de algunos meseros. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la organización dejan que desear. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan el lugar por su música en vivo y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePet FriendlyRápidoCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida CaseraComida Gourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, huevos benedictinos y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el salmón ahumado y las enchiladas. Las porciones son descritas como generosas en varias ocasiones, pero también se mencionan experiencias de comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo en varias ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en relación con la presencia de moscas y mesas sucias. El lugar es considerado pet-friendly, lo que es un punto positivo para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en comparación con otros lugares en Val'Quirico. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, con menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. La obligatoriedad de la propina del 10% también es un punto de controversia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que destacan la amabilidad de algunos meseros, pero también la lentitud y la falta de atención. Se reportan experiencias negativas con el cobro de propinas y actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar un buen sabor.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas de comida.
Considerar la opción de no hacer obligatoria la propina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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