Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es bien recibida por algunos, pero hay preocupaciones sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y el ambiente deja mucho que desear. A pesar de la buena comida, muchos clientes se sienten desalentados por la falta de limpieza y el trato del personal.
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MexicanaJaponesa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como el pollo a la naranja y el sushi, son muy bien valorados y considerados deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz y la presentación de algunos platillos. La higiene de los alimentos también es un tema de preocupación, ya que algunos clientes mencionan que el lugar se ve sucio y descuidado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto débil. Muchos clientes mencionan que las instalaciones son sucias y en mal estado, lo que afecta la experiencia general. Algunos aprecian que el lugar esté al aire libre, pero la falta de limpieza es una gran preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios no coinciden con lo que se ofrece y que no son accesibles en relación al estado del local y la presentación de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros mencionan un trato descortés por parte de algunos miembros del personal. La atención puede ser lenta, pero se entiende por la cantidad de gente. También hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y coincidan con lo que se ofrece.
Implementar medidas de higiene adecuadas, como el uso de cubrebocas.
Revisar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para atraer y retener a los comensales.