Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena y accesible, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención. Muchos clientes han tenido experiencias negativas debido a la falta de atención y la higiene, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraDesayunosTradicionalEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y sabrosa, con menciones de platillos como chilaquiles, quesadillas ahogadas y pollo mole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo seco y la falta de sabor en las salsas. La presentación de los platillos es aceptable, aunque algunos mencionan que la comida puede ser básica. En general, la variedad es buena y los precios son accesibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una buena decoración y un espacio tranquilo para disfrutar de las comidas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y la presencia de cucarachas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede volverse caluroso en días llenos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente para desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la necesidad de mejorar la calidad de algunos platillos para que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con tiempos de espera de hasta una hora. Algunos meseros son descritos como inexpertos o groseros, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de personal amable en algunas sucursales. La falta de atención a las necesidades de los clientes es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Considerar opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
