Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la calidad de algunos platillos. Las quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes regresan por la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las alitas, brochetas y frijoles charros, mientras que otros mencionan que la carne asada y las costillas son grasosas y mal cocinadas. También hay quejas sobre porciones pequeñas y comida fría. En general, la calidad de la comida se puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y limpio. Algunos clientes aprecian la música y la decoración, aunque hay quejas sobre el exceso de humo de la parrilla. En general, se describe como un lugar cómodo y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos, atención deficiente y falta de respuesta a solicitudes. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención al cliente es mala. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne asada y las costillas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y porciones de los platillos.
Actualizar el menú y la información de contacto para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre tiempos de espera y pedidos incorrectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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