Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es bien valorado por su ambiente acogedor y la calidad del servicio. Los clientes disfrutan de la variedad de bebidas y la buena atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina y algunos problemas con la cuenta. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar con amigos.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de papas, alitas y queso de puerco en escabeche. Algunos comentarios indican que la comida es buena, aunque hay opiniones que mencionan que la comida es solo aceptable. Las aceitunas preparadas son destacadas como muy ricas. En general, la comida es considerada buena, pero no siempre excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, se menciona que el lugar es pequeño y a veces puede sentirse apretado. La música está a un buen volumen y se considera un lugar seguro. La limpieza del lugar también es destacada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Muchos mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre el cobro de tragos adicionales y la obligatoriedad de la propina. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre el servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la obligatoriedad de la propina del 10%, lo que ha dejado una mala experiencia en algunos clientes. A pesar de esto, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la política de propinas para evitar malentendidos.
Aumentar la variedad de cervezas disponibles.
Atender las quejas sobre cobros erróneos en las cuentas.
Considerar ampliar el espacio para mayor comodidad de los clientes.
Mantener la calidad de la comida y mejorar la presentación.
Conclusión
El lugar es muy recomendable por su ambiente y atención, aunque debe abordar algunas quejas sobre la propina y la facturación para mejorar la experiencia del cliente.