Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/09/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y las quesadillas, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. La lentitud en el servicio y la falta de amabilidad de algunos empleados son puntos negativos. A pesar de esto, el lugar es popular para llevar comida y es considerado bueno para compartir en familia.
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MexicanaPollos AsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene un buen sabor, aunque algunos clientes mencionan que a veces está reseco. Las quesadillas son muy apreciadas y se consideran deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene del pollo, ya que algunos clientes han recibido pollo crudo o con plumas. En general, la comida es sabrosa, pero hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es adecuado para compartir en familia, pero hay comentarios sobre la falta de espacio para estacionarse y para consumir afuera. La limpieza y las prácticas de higiene del personal han sido criticadas, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar es bueno para comprar comida para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cebollitas y la percepción de que el servicio ha disminuido desde que se eliminó el servicio de mesas. En general, la relación calidad-precio es aceptable, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y bueno, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de amabilidad del personal. Hay comentarios negativos sobre la higiene y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté reseco.
Aumentar el espacio para estacionarse y consumir afuera.
Ofrecer más acompañamientos como cebollitas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo y quesadillas, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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