Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y las quesadillas, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. La falta de un ambiente adecuado para comer en el lugar y la inconsistencia en el servicio son puntos negativos. Sin embargo, es un lugar popular para llevar comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPollos AsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es sabroso, aunque algunos clientes mencionan que a veces está reseco. Las quesadillas son muy apreciadas y se destacan por su tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene del pollo y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El lugar tiene limitaciones para estacionarse y para consumir afuera. Se menciona que han quitado el servicio de mesas, lo que afecta la experiencia de los clientes que desean comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar es bueno para comprar comida para llevar, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos. No se mencionan precios específicos, pero hay una percepción de que la calidad no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros mencionan que la atención es muy tardada y deficiente. Hay quejas sobre la amabilidad del personal y la falta de atención a los reclamos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté reseco.
Restablecer el servicio de mesas para mejorar la experiencia.
Aumentar la amabilidad del personal en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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