Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los pasteles, especialmente el de frambuesa, y aprecian el ambiente del lugar. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la organización. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de los productos justifica la visita, aunque algunos se sienten frustrados por la falta de atención en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PasteleríaCafeteríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son el fuerte del lugar, destacando el de frambuesa, merengue y nuez. Los clientes mencionan que son deliciosos y bien elaborados. También se aprecian las ensaladas y otros postres como el rollo de canela. La comida en general es considerada rica, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como los chilaquiles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar en ciertos aspectos, como la variedad de ensaladas y la calidad de algunos desayunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de los productos, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no siempre es la mejor. Hay menciones de que la comida es cara en comparación con otras opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la falta de organización y atención al cliente. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio, como demoras y falta de respuesta a solicitudes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Capacitar al personal para manejar mejor las reservas y pedidos.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en ensaladas y desayunos.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y frescos.
Mantener la calidad del servicio incluso en horas pico.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos pasteles, especialmente el de frambuesa, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
