Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 494 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados recibiendo críticas negativas. Aunque la relación calidad-precio es buena, hay preocupaciones sobre porciones y precios. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero el uso de unicel es un punto negativo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara LlevarFamiliarEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraGourmetSaludableComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buen sabor y opciones saludables. Algunos platillos son muy recomendados, como los chiles en nogada y la sopa tarasca. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos alimentos, que a veces llegan fríos o en mal estado. La higiene es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque hay casos de alimentos que causaron malestar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser aburrido y que le falta música. La comodidad para llevar es destacada, pero el servicio en el lugar puede ser lento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre atención rápida y amable, pero también quejas sobre el trato de algunos empleados, que se perciben como despotas. La rapidez en el servicio para llevar es destacada, pero hay quejas sobre la lentitud al comer en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos para evitar problemas de salud.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios y las porciones para que sean más justos.
Considerar alternativas al unicel para el servicio para llevar.
Aumentar la variedad y calidad del menú para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad, servicio y sostenibilidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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