Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad del café y la experiencia de degustación. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con algunos comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el café es de los mejores en la región y que vale la pena la visita. La experiencia en general es positiva, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaLugar agradableCasualFamiliarConocedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféCafé de especialidadCafé localCafé de Chiapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente considerado de excelente calidad, con muchas opiniones que destacan su sabor y variedad. Los clientes mencionan que el café es excepcional y que hay opciones de diferentes zonas de Chiapas. Algunos comentarios también mencionan la calidad de los postres. Sin embargo, hay críticas sobre la poca variedad en el menú y la posibilidad de encontrar mejor café en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan la limpieza y la comodidad del lugar. Muchos clientes mencionan que el aroma y el sabor del café crean una experiencia agradable. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el nivel de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con otros lugares, mientras que otros opinan que la calidad del café justifica el costo. Hay menciones de precios accesibles y de que el café vale la pena, pero también se señala que se puede encontrar mejor calidad por el mismo precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian el servicio y el conocimiento del barista, destacando su capacidad para explicar los métodos de preparación y las variedades de café. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio y la actitud del personal en algunos casos, lo que ha llevado a algunos clientes a no consumir.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de café y opciones en el menú.
Revisar la política de precios para ser más competitivos.
Mantener la calidad del café y los productos ofrecidos.
Aumentar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente café y la experiencia de degustación, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
