Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su buen sazón y variedad. Sin embargo, el servicio, especialmente el de entrega a domicilio, ha recibido críticas por ser lento y deficiente. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes sugieren buscar otras opciones más económicas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida caseraMexicanaVariedad de platillos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad de platillos. Muchos clientes destacan la comida casera y deliciosa, con opciones como chamorro y caldos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las porciones no siempre corresponden al precio y que hay mejores opciones económicas en otros lugares.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la atención al cliente, lo que sugiere un ambiente de trabajo armonioso. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que podría afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre corresponden a las porciones. Hay menciones de que la comida es buena, pero no siempre económica. Algunos clientes aprecian las ofertas, como el agua de cortesía con compras mayores a un monto específico.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también críticas sobre la tardanza en la atención y en el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que la atención al cliente necesita mejorar, especialmente en pedidos por WhatsApp.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la rapidez en el servicio, tanto en el local como en entregas.
Revisar la relación entre porciones y precios para ofrecer mejor valor.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y bien empacados.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente para pedidos por WhatsApp.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida casera con un buen sazón, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a pedidos a domicilio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su variedad y precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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