Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. El ambiente es limpio, pero algunos lo consideran pequeño y poco acogedor. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y desorganización. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarInformalRápidoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosTacosEnchiladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón y variedad de platillos mexicanos como tacos, flautas, pozole y enchiladas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. La comida es preparada al momento, lo que puede afectar el tiempo de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y puede no ser acogedor. La atención al cliente es un tema recurrente, y algunos clientes sugieren que se podría mejorar la experiencia general con música o un mejor diseño del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre incrementos de precios y porciones más pequeñas en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida es económica y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios que indican que es lento y a veces desorganizado. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre es atento y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad constante de los platillos.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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