Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la comida, destacando su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaCantonés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con menciones específicas de platillos como el pollo frito picante, pollo enchilado y chowmein. Sin embargo, hay críticas sobre la comida quemada y sin sabor. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la comida para llevar, mientras que otros han tenido malas experiencias con la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la limpieza o la decoración del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en comida para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad de la comida en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta un trato deficiente y falta de amabilidad por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida no esté quemada y tenga buen sabor.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Considerar abrir el local para comer en el lugar.
Atender las quejas sobre el servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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