Posiblemente
cerrado
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Nº 887 en 3700 en Toluca
Nº 4 de 4 Restaurante de cocina mandarina en Toluca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2026
Origen 1338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido muy negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos elogian la variedad de platillos y el precio accesible, la mayoría de las reseñas indican que no volverían debido a la mala experiencia. La atención al cliente y la higiene son los puntos más críticos, con muchos clientes recomendando evitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaBuffet Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y variada, mientras que otros la describen como insípida, fría, grasosa y de mala calidad. Se mencionan problemas como la comida dura, quemada y con mal sabor. También hay quejas sobre la falta de variedad en los platillos y la calidad de los postres, que en su mayoría son solo frutas. En general, la percepción sobre la comida es negativa, con algunos clientes recomendando no volver.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y mesas que no se limpian rápidamente. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene un buen ambiente, pero la mayoría de las críticas apuntan a la falta de limpieza y mantenimiento. La percepción general del ambiente es negativa, con quejas sobre la higiene y el estado del mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada justa por algunos, especialmente en el contexto de un buffet. Sin embargo, muchos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida, que consideran baja. Se mencionan costos adicionales por bebidas y la percepción de que la experiencia no vale lo que se paga. En general, hay una sensación de que no se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan un trato descortés, lentitud en la atención y falta de amabilidad por parte del personal. Se reporta que los meseros ignoran a los clientes y que hay problemas con la entrega de los platillos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones. En general, la percepción del servicio es muy negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que sea fresca y bien preparada.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, incluyendo baños y áreas comunes.
Aumentar la variedad de platillos y postres disponibles.
Revisar los precios y la relación calidad-precio para mejorar la percepción del cliente.
Conclusión
En resumen, el restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas, especialmente en cuanto a higiene y atención al cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante