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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida china es bien valorada por su sabor y frescura, pero el servicio al cliente es deficiente, con un personal que a menudo es grosero y desorganizado. Aunque los precios son accesibles, la atención y la higiene son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes aprecian la comida, pero la mala atención puede afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaBuffetComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Algunos platos, como el pollo a la naranja, no cumplieron con las expectativas. La comida china es la más mencionada, destacando su frescura y buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sal en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene del personal y la necesidad de mejorar la presentación de la comida. La atmósfera es generalmente bien recibida, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser apresurado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos, aunque algunos clientes sienten que no siempre reciben porciones adecuadas. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre el costo de los refrescos y la falta de atención a los pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco amable, y que la atención es lenta y desorganizada. Algunos clientes también notan que el servicio mejora cuando son atendidos por los dueños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la higiene en la manipulación de alimentos.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Ofrecer porciones más generosas y adecuadas.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china a precios accesibles, pero el mal servicio y la falta de higiene son problemas serios que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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