Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en Comedor LILIA, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Aunque hay algunas críticas sobre la atención y el servicio en momentos específicos, la mayoría de los comentarios son favorables. La relación calidad-precio es bien valorada, y el ambiente es acogedor y limpio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAcogedorMercadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida TípicaComida CaseraGuisosDesayunos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el sabor auténtico y la frescura de los ingredientes. Los platillos como enchiladas, chilaquiles y comida típica son muy apreciados. La variedad de guisos y la comida corrida casera también son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay una queja sobre un platillo específico que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un local bien sanitizado. Los clientes aprecian la higiene del lugar y lo consideran un buen sitio para comer. No se mencionan problemas significativos en cuanto a ruido o decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, mencionando que es económico y que la comida es rica. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional de las tortillas, lo que afecta la percepción de valor en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones de un servicio excelente y personal atento. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la amabilidad de algunos empleados y problemas con la rapidez del servicio en ocasiones. En general, la percepción del servicio es positiva, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Considerar incluir las tortillas en el precio de los platillos.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Seguir promoviendo la limpieza y la higiene del local.
Conclusión
Comedor LILIA es un lugar recomendado en Zacapoaxtla por su buena comida y servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.