Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en Comedor LILIA, destacando la calidad de la comida y el buen servicio. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio en ciertas ocasiones. La relación calidad-precio es bien valorada, aunque hay quejas sobre el cobro de las tortillas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAcogedorEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida típicaCaseraGuisosDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el sabor auténtico y la frescura de los ingredientes en los platillos, como enchiladas y chilaquiles. La comida es considerada muy rica y con buen sazón, con una variedad de guisos y opciones caseras. Muchos elogian la calidad de la comida, aunque hay una queja sobre un platillo específico que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con un local bien sanitizado. Muchos clientes aprecian la higiene del lugar y la comodidad para comer, aunque hay menciones de que el establecimiento está dentro de un mercado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, mencionando que es económico y que la comida es nutritiva. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional de las tortillas, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable. Sin embargo, hay menciones de un servicio poco amable en algunas ocasiones y problemas con la rapidez en la entrega de algunos platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente y en buen estado.
Considerar incluir las tortillas en el precio de los platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez en el servicio.
Conclusión
Comedor LILIA es un lugar recomendado por su buena comida y atención, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la gestión de los cobros.
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True Rating
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