Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. El ambiente es agradable y muchos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera del lugar. Sin embargo, la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalPostresFusiónTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien presentada. Muchos destacan platillos como el tetuan, ravioles, y los chiles en nogada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pollo crudo y hamburguesas con carne espesa. Las porciones de algunos platillos, especialmente en desayunos, son criticadas por ser pequeñas. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y bonito, con una buena decoración que combina lo colonial y lo moderno. Muchos destacan la limpieza y la frescura del lugar. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el lugar es romántico y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Otros mencionan que la experiencia vale la pena a pesar de los precios. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados, lo que genera insatisfacción en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de actitud de algunos empleados. En particular, se menciona una experiencia negativa con una hostess. La atención es valorada como buena en general, pero hay casos donde se reporta un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la recepción.
Aumentar las porciones de los platillos, especialmente en desayunos.
Asegurar la calidad de los alimentos, evitando errores como el pollo crudo.
Mantener un servicio más rápido y eficiente, incluso en momentos de baja ocupación.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer mejor a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de porciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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