Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida típica oaxaqueña, especialmente las tlayudas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con experiencias mixtas en atención y velocidad. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida y el ambiente familiar. La limpieza y la ubicación también son aspectos positivos mencionados.
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MexicanaOaxaqueñaTradicionalAntojitosTlayudas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, con un enfoque en antojitos típicos oaxaqueños como tlayudas, tostadas y huaraches. Muchos comentarios destacan el buen sazón y la calidad de los platillos. Las tlayudas son especialmente recomendadas, con opciones especiales que incluyen más ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que el precio puede ser alto para platillos sencillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene, especialmente en relación con el uso de cubrebocas por parte del personal. La ubicación es valorada positivamente, especialmente en el centro de Matías Romero.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos para la simplicidad de los platillos. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de la comida, aunque hay excepciones que mencionan precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el trato amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de que el personal prefiere atender el celular en lugar de a los clientes, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todo el personal use cubrebocas por higiene.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente para mejorar la experiencia.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de antojitos oaxaqueños, especialmente tlayudas. Sin embargo, el servicio necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.