Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/12/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos típicos oaxaqueños, especialmente tlayudas. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay preocupaciones sobre el cumplimiento de medidas de higiene. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos opinan que podrían ser altos para la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmenoCasualTradicionalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalAntojitosTlayudas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, con un buen sazón, especialmente las tlayudas, tacos y empanadas. Los clientes destacan la calidad de los antojitos típicos oaxaqueños y la variedad de platillos. Las tlayudas son muy recomendadas, y hay menciones de que son deliciosas y bien preparadas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el precio es alto para platillos sencillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Muchos clientes aprecian la higiene y el cumplimiento de protocolos, especialmente en tiempos de pandemia. Sin embargo, hay quejas sobre la entrada de personas sin cubrebocas. En general, el ambiente es considerado ameno y adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos para la calidad de los platillos. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente para la comida típica oaxaqueña. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos podrían mejorar en sabor y presentación.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que deben anotar su propio pedido y que el servicio puede ser deficiente en ocasiones. Sin embargo, hay quienes elogian la atención y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes se sientan ignorados.
Asegurarse de que todos los empleados usen cubrebocas para mayor seguridad.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Mantener la limpieza y protocolos de higiene en todo momento.
Considerar ajustar los precios de platillos que no cumplen con las expectativas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida típica oaxaqueña, especialmente tlayudas. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían enriquecer la experiencia.