Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 466 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones positivas sobre la comida y el ambiente, pero muchas críticas sobre el servicio. Los clientes disfrutan de la comida, aunque algunos han tenido malas experiencias con la atención y la presentación de los platillos. La limpieza y el ruido son puntos de preocupación, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos ricos como chilaquiles, pastas y postres. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pollo que olía a podrido y la presentación de los pedidos. Algunos clientes mencionan que los frappes no están bien preparados y que la comida no siempre se sirve como se describe en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y no es adecuado para estudiar o trabajar. La decoración es apreciada, pero se menciona que el lugar está un poco descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por salsas y la percepción de que la comida no vale lo que cuesta. Algunos clientes mencionan descuentos por pago en efectivo, pero hay confusión sobre su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de atención y que el personal parece desinteresado. También se menciona que el servicio a domicilio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Mantener el lugar más limpio y libre de moscas.
Clarificar las políticas de precios y descuentos.
Atender las quejas sobre la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
