Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la atención y la inclusión de la propina. El ambiente es agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el volumen de la música. Las promociones son un punto fuerte, pero la falta de variedad en la carta y algunos problemas de servicio podrían afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarPubComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las alitas, boneless, dedos de queso y hamburguesas. Los clientes destacan la frescura de los ingredientes y el buen sabor de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en la carta y algunos platillos que no estaban disponibles. Las promociones son bien recibidas, especialmente las de alitas y cervezas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones a la buena música y un espacio agradable para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los baños y el volumen de la música, que en ocasiones dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian las mesas al aire libre y el ambiente relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados en relación a la cantidad y calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre el costo excesivo de algunas cervezas y la inclusión de la propina en la cuenta sin aviso previo. Las promociones son vistas como una buena opción para disfrutar de la comida a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. También hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que ha generado incomodidad en algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos de la carta estén disponibles.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Mantener la limpieza de los baños y áreas comunes.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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