Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 2186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y la variedad de cortes, pero con un servicio que deja mucho que desear. Las quejas sobre la atención al cliente y la lentitud son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el restaurante por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarinformalgruposruidosocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
brasileñabuffetcarneensaladasmariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de cortes deliciosos y una buena variedad de barras de ensaladas. Algunos clientes destacan la calidad de la carne y la crema de langosta. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos cortes y la calidad de la comida en ciertas ocasiones. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. También hay quejas sobre la limpieza y la higiene en ciertas áreas del restaurante, lo que puede influir en la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente por algunos clientes, quienes consideran que los precios son accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con la atención y la disponibilidad de cortes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de cortesía del personal. Algunos clientes mencionan que deben pedir varias veces para recibir su comida y que el servicio es inconsistente, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertas visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los cortes estén disponibles y se ofrezcan a todos los comensales.
Mantener la limpieza y la higiene en todas las áreas del restaurante.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Atender las quejas sobre la falta de cortesía del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
