Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Los helados y malteadas son muy apreciados, pero el servicio y la limpieza son puntos de mejora. La mayoría de los clientes disfrutan de la calidad de los productos y consideran que los precios son justos. Sin embargo, la atención al cliente y el ambiente pueden afectar la experiencia general.
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HeladosMalteadasPostresBebidas FríasWaffles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son cremosos y deliciosos, con sabores intensos y buena variedad. Las malteadas, especialmente la de vainilla, son muy recomendadas. Los postres, como brownies y frappés, también son destacados. Sin embargo, algunos productos como los waffles no son tan sabrosos. En general, la calidad de los helados y bebidas es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos lo consideran cómodo, pero hay quejas sobre la limpieza y la presentación del personal. La atmósfera puede ser ruidosa y calurosa, lo que afecta la experiencia de comer en el lugar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente cálido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por la calidad de los productos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios pueden ser un poco elevados en comparación con promociones en aplicaciones. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros reportan mala atención, con empleados distraídos en sus celulares. Hay quejas sobre la falta de información sobre el pago y retrasos en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y evitar distracciones del personal.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien presentado.
Actualizar la información sobre horarios de cierre.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Ofrecer promociones más atractivas para competir con aplicaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y malteadas de buena calidad a precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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