Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del pésimo servicio y la calidad de la comida, mientras que otros tienen experiencias positivas. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y el trato del personal. Aunque algunos disfrutan de los productos, la mayoría considera que no valen lo que se paga. La limpieza y el ambiente también son motivo de quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLentoEcológicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica por algunos, pero otros la califican de horrible, especialmente las crepas y frappes. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el uso de sabores artificiales y la falta de opciones. Algunos mencionan que los productos no se acercan a lo que se muestra en los anuncios. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de limpieza, como áreas sucias y falta de servilletas. La atmósfera parece ser variable, con comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en bebidas que están llenas de hielo y con poco sabor. Algunos mencionan que los productos son caros y no valen la pena, mientras que otros creen que son buenos pero un poco caros.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y el mal trato del personal. Muchos clientes se quejan de que se olvidan de sus pedidos o que entregan mal. Sin embargo, hay algunas experiencias positivas aisladas. La atención al cliente es considerada deplorable en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar que estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general de los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
