Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el café y algunos platillos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque ha habido cambios que no han sido bien recibidos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una comida o café, pero con la advertencia de que el servicio puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, tortas, y café. Muchos clientes destacan el buen sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas ocasiones. Algunos mencionan que los chilaquiles estaban salados o quemados. En general, la comida es considerada rica y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que ha cambiado con la remodelación. Se destaca que es un lugar abierto y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o una comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, aunque hay quejas sobre el costo elevado de ciertos platillos, como un cappuccino. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como la pérdida de órdenes y la falta de educación por parte del personal. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Mantener la limpieza del lugar para evitar la presencia de insectos.
Considerar ajustar los precios de acuerdo a la calidad de los alimentos.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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