Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y variada, aunque el servicio presenta deficiencias que afectan la experiencia del cliente. La atención es inconsistente, con algunos empleados destacándose y otros siendo poco atentos. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven como accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPizzeríaPasteleríaCoctelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa. Los frappes, hamburguesas, pizzas y desayunos son especialmente mencionados como sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que no estaban bien cocidas. En general, la presentación y el sabor son bien valorados, aunque algunos consideran que hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar es ideal para pláticas entre amigos o en pareja, aunque otros consideran que las sillas y mesas son incómodas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que la comida es rica. Algunos clientes se quejan de que no respetan las promociones publicadas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de algunos empleados. Se reporta que en ocasiones el personal no es muy amable y que hay problemas de coordinación. Sin embargo, hay quienes destacan la excelente atención del propietario.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Respetar las promociones publicadas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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