Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de las bebidas y el servicio, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay una cantidad significativa de quejas sobre el mal servicio, la actitud del personal y la inconsistencia en la calidad de los productos. La experiencia general varía mucho entre los visitantes, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida rápidaLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es delicioso y de buena calidad, aunque hay quejas sobre algunas bebidas como el capuchino y el chaí latte que no cumplían con las expectativas. Las crepas y chamoyadas también son bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas y la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el lugar en general. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para relajarse, aunque otros sienten que el ruido y la actitud del personal afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, quienes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y el servicio recibido, sugiriendo que no vale la pena la experiencia en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan experiencias muy negativas, con actitudes groseras y falta de atención por parte del personal. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todas las bebidas se preparen correctamente.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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