Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 607 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y las porciones. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian los precios accesibles y el ambiente cómodo del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCómodoInformalAmplioEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFrescaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones de mariscos frescos y bien preparados. Los platillos son variados y bien presentados, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha bajado y las porciones son más pequeñas. Hay comentarios positivos sobre el sabor, especialmente de los camarones y aguachiles, pero también se mencionan problemas con la limpieza de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y cómodo, con un lugar amplio y limpio. Sin embargo, hay menciones de mesas sucias y falta de atención al detalle en la limpieza. Algunos clientes aprecian la amplitud del lugar y la comodidad, mientras que otros notan que el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos notan que las porciones han disminuido. Hay quejas sobre cobros erróneos y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las meseras tienen mal carácter y que el servicio ha decaído en calidad. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y el buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza de las mesas y utensilios.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar los cobros para evitar errores en las cuentas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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