Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 1176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su chicharrón de pescado y mariscos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud y la amabilidad del personal. Los precios son accesibles y la comida es sabrosa, aunque algunos clientes desearían más variedad en el menú. La limpieza y el ambiente son bien recibidos, haciendo de este lugar una opción popular en Matamoros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos más mencionados son el chicharrón de pescado y la mariscada. Muchos clientes destacan el sabor delicioso de estos platillos, aunque algunos mencionan que la mariscada podría mejorar en sabor y cantidad de ingredientes. La comida es generalmente considerada sabrosa y bien servida, con precios acordes a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar necesita más variedad en el menú. No se reportan problemas significativos de ruido, y se considera un lugar seguro y cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo es adecuado para las porciones servidas, aunque hay comentarios sobre que algunos platillos son un poco caros. En general, la relación calidad-precio es positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente por muchos, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad en algunos casos. La rapidez en la entrega de pedidos para llevar es apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la confusión en las cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Incluir tortillas y salsas sin costo adicional.
Asegurarse de que las cuentas sean claras y precisas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos, especialmente el chicharrón de pescado. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la variedad del menú, la mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de la comida y los precios.
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