Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 981 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y los precios altos. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y problemas con la atención. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso. A pesar de las críticas, algunos clientes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAmenoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCaribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos ricos y bien presentados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, como tacos fríos y comida insípida. Algunos platillos destacados incluyen tacos de arrachera, quesadillas de camarón y camarones zarandeados. Las porciones son generosas, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y caribeño, aunque algunos lo consideran ruidoso y no familiar. Hay menciones de un lugar con buena música y un ambiente animado, pero también se reporta que el volumen puede ser excesivo. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente en general, mientras que otros lo encuentran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre el cobro automático de propinas y la falta de claridad en la cuenta. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos mencionan la lentitud en la atención y la exigencia de propinas, lo que genera descontento. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de organización y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar la política de propinas y evitar cobros automáticos.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares consistentes.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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