Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 935 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran mediocre. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la inclusión obligatoria de propinas. El ambiente es ruidoso y no siempre familiar, lo que puede afectar la experiencia. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoInformalGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de barComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como camarones zarandeados, ceviche de pescado y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones que no justifican el precio. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de música alta y un ambiente que no siempre es familiar. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente, mientras que otros lo consideran ruidoso y poco acogedor. Hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra propina sin previo aviso. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de que se incluye la propina sin consultar. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros mencionan descuidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de cobro de propinas y asegurar que se consulte a los clientes.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar un ambiente más familiar y menos ruidoso.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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