Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 972 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los mariscos, recibe elogios, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y saturado. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente con la inclusión de propinas obligatorias. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualPara GruposBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos ricos y bien presentados. Los mariscos son destacados, especialmente los tacos de arrachera y los camarones zarandeados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos llegando fríos o insípidos. Las porciones son generosas, pero algunos clientes sienten que la comida no siempre cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para grupos, aunque algunos lo consideran ruidoso. Hay menciones de un ambiente familiar y de un lugar ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de limpieza y la incomodidad en el espacio debido a la saturación de mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando se incluyen propinas obligatorias. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la zona y la calidad de los mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay numerosas menciones de experiencias negativas, incluyendo errores en los pedidos y exigencias de propina. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Clarificar las políticas de propina y evitar cobros obligatorios.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener el lugar limpio y cómodo para los clientes.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
