Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente presentan problemas. Los precios son discutidos, y aunque el ambiente es agradable, el ruido y la falta de ventilación son quejas comunes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la cuenta y la propina, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, con platillos destacados como sushi, tacos y tostadas de mariscos. Sin embargo, hay que tener cuidado con los precios, ya que algunos clientes mencionan que les cobran de más. La variedad de bebidas es amplia y se destacan las bebidas alcohólicas. Algunos comentarios indican que la comida puede ser regular en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y original, pero que la atención puede verse afectada por la cantidad de empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos clientes consideran que son accesibles, mientras que otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida. También se mencionan promociones que no se respetan, lo que afecta la percepción del valor por dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no siempre están atentos. También hay quejas sobre la propina obligatoria del 20%, lo que genera descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el trato y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las políticas de propina para evitar confusiones.
Aumentar la ventilación para mejorar la comodidad de los clientes.
Asegurarse de que las promociones se respeten.
Controlar el ruido para que los clientes puedan disfrutar de una conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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