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Cocos Chidas en Juárez
C. Capulin 6828
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ReservarNº 1508 en 3141 en Juárez
Nº 105 de 169 Marisquería en Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los mariscos, pero el servicio ha sido un gran punto de crítica. La lentitud y la falta de atención del personal han llevado a experiencias negativas. Aunque el ambiente es agradable, el ruido y la limpieza son preocupaciones. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y bien preparada, con platillos como los tosticeviches y aguachiles que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el sabor de algunos platillos, como el clamato y la comida en general. Algunos clientes mencionan que los platillos están bien servidos y que la calidad es buena, aunque hay que esperar un poco para ser atendidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido de la música a alto volumen que puede alejar a los clientes. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza deja mucho que desear, especialmente en los baños. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros encontrándolo poco atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido a la mala atención y el servicio lento. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida es buena en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con confusiones en los pedidos y un mal manejo de las órdenes. Algunos también mencionan que el personal no está capacitado y que la experiencia fue frustrante.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar confusiones.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Controlar el volumen de la música para crear un ambiente más acogedor.
Asegurarse de tener todos los platillos disponibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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La ubicación no ayuda mucho, está frente a una parada de camión, no puedes esperar mucho! Pero mínimo atender bien, de buena forma, no intercambiar los pedidos por que se equivocaron y tuve que tirar mi comida (pd: soy alérgico al camarón, al pescado no) personalmente no volvería 🤷🏻♂️
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