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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.488

Basado en 5.649 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 104 en 206 en Cozumel

Nº 62 de 121 Mexicana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2024
Origen 5649 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia mixta, con hermosas vistas y un ambiente divertido, pero con críticas sobre la calidad de la comida y los altos precios. Muchos clientes disfrutan del lugar por su atmósfera y la oportunidad de observar la vida silvestre, aunque algunos se sienten decepcionados por el servicio y la decoración. Las opiniones sobre la comida son variadas, con algunos platos bien recibidos y otros considerados mediocres.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TurísticoFamiliarCasualDivertidoAl aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaBarMariscosTacosBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de tacos de camarones, quesadillas, nachos y guacamole. Algunos comentarios destacan que la comida es fresca y sabrosa, mientras que otros la consideran pasable o mediocre. Las opiniones sobre la calidad de la comida son mixtas, con algunos clientes disfrutando de su experiencia y otros sintiendo que no vale la pena el precio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como relajado y divertido, con hermosas vistas al océano. Sin embargo, hay críticas sobre la decoración, que algunos consideran sucia o de mal gusto. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de que no es apto para personas con discapacidad física debido a las escaleras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos clientes, con quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos mencionan que es una trampa para turistas, mientras que otros sienten que vale la pena por la vista y el ambiente. Las bebidas y la comida son vistas como caras en comparación con otros lugares.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como amable y rápido, aunque hay menciones de camareros groseros y de un servicio lento en ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, mientras que otros han señalado actitudes inapropiadas. En general, el servicio tiene opiniones divididas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida para justificar los precios altos.

Revisar la decoración y limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Capacitar al personal en servicio al cliente para evitar actitudes inapropiadas.

Ofrecer opciones más asequibles en el menú para atraer a más clientes.

Considerar la accesibilidad del lugar para personas con discapacidad.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.500

147 Opiniones

location-iconZona Hotelera Sur Entre Avenida Comunicaciones Frente A Terminal De Puerta Maya
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Este restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, pero debe abordar las preocupaciones sobre precios y limpieza para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaTacosMariscosCerveza artesanalMargaritas
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4.500

3064 Opiniones

location-icon30 Avenida entre 2 Norte y Av. Juarez
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTacosBuffetComida rápidaCarnes
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4.500

1476 Opiniones

location-iconAvenida Rafael E. Melgar, s/n Entre Calle 10 Nte. Y Calle 12 Nte
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El restaurante ofrece una experiencia variada, con buenos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la comida y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaVegetarianaMariscosCaribeñaInternacional
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4.500

1109 Opiniones

location-icon10th Avenida 21 Juarez and 2 Norte
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana y mariscos en un ambiente familiar, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad de algunos platillos y la política de propinas.

MexicanaMariscosDesayunosCevicheTacos
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4.500

1390 Opiniones

location-icon25 Avenida Esquina 3 sur
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El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y precios accesibles, aunque debe trabajar en la consistencia del servicio al cliente para mejorar la experiencia general.

MexicanaYucatecaCaseraLocalTradicional