Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/09/2025
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la tardanza en la atención. La calidad de la comida también es variable, con algunos platillos muy bien recibidos y otros que no cumplen con las expectativas. La falta de atención al cliente y problemas con la propina obligatoria son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloRápidoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresPaninisComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente los paninis y postres. Sin embargo, hay quejas sobre la dulzura excesiva de algunos platillos y problemas de higiene, como cabello en la comida. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida no siempre es consistente y que hay problemas con la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, ideal para disfrutar de un café o una comida. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio o desorganizado en ocasiones. La música y la decoración son generalmente bien recibidas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de actualización en los precios del menú, lo que genera confusión y malestar entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y la actitud de los meseros, que a menudo son descritos como groseros. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y problemas con la propina obligatoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar los precios del menú para evitar confusiones.
Asegurar la higiene en la preparación de los alimentos.
Reducir el tiempo de espera para la atención y el servicio.
Considerar opciones de menú más equilibradas en sabor y calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
