Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 451 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la calidad de la comida y el ambiente agradable, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia varía mucho, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos, especialmente con la exigencia de propina y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloRápidoCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresDulcesPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como paninis, tortas, crepas y dulces de chocolate. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como la comida demasiado dulce y la presencia de cabello en los platillos. Algunos mencionan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros la consideran mala y de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, ideal para disfrutar de un café o una comida. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio o desactualizado en cuanto a precios. Algunos clientes aprecian la limpieza y las medidas de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la inclusión obligatoria de propina. Sin embargo, otros consideran que los precios son razonables para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y actitudes groseras de los meseros. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona problemas con la atención al cliente y la exigencia de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar los precios en el menú para evitar confusiones.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de higiene.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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