Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy negativas en general. Los clientes destacan un servicio deficiente, con meseros groseros y un tiempo de espera excesivo para la comida y las bebidas. La calidad de la comida es cuestionada, y muchos se quejan de precios altos en relación a lo que reciben. Sin embargo, algunos mencionan que el ambiente es bueno para socializar y que hay opciones de entretenimiento como música y karaoke.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando mala calidad y tardanza en el servicio. Algunos clientes reportaron que la comida se acababa rápidamente y que las bebidas eran de mala calidad, como cervezas rebajadas y cócteles insípidos. Sin embargo, hay menciones de que las alitas y hamburguesas son recomendables. En general, la oferta de comida parece ser limitada y no satisface a muchos comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado en las reseñas. Algunos lo describen como agradable y divertido, ideal para pasar el rato con amigos, mientras que otros mencionan que el lugar es sucio y que los baños están en mal estado. La música es un punto positivo, aunque algunos la consideran demasiado alta. En general, el ambiente tiene potencial, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cobros excesivos en las cuentas y la inclusión de propinas sin previo aviso. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros y que se tardan mucho en atender. También se reporta que el personal no está al pendiente de las mesas y que hay problemas con la cuenta, incluyendo propinas obligatorias. La atención al cliente es un punto débil en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas.
Clarificar las políticas de propinas y cobros en la cuenta.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de tener un ambiente que podría ser atractivo, las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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