Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos y cócteles, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la falta de disponibilidad de platillos y de la actitud del personal. Aunque algunos elogian el ambiente y los precios, otros consideran que la relación calidad-precio no es la mejor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCócteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de cócteles de camarón, ceviche y mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos y la calidad de algunos, como los camarones al agua chile que no estaban bien preparados. Algunos clientes también mencionan que el ceviche tiene demasiado pepino y que las empanadas podrían tener más camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y tranquilo, adecuado para comer de paso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la dificultad para encontrar un lugar donde dejar el auto. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros lo consideran limitado en espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos por algunos clientes, aunque hay quejas sobre el costo en relación a la cantidad de comida servida. Algunos consideran que los precios son altos para la calidad y cantidad de los platillos. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes reportan atención deficiente, con personal poco amable y demoras en la atención. Hay menciones de que el personal no está preparado para manejar situaciones como la falta de platillos y que no ofrecen opciones cuando algo no está disponible. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener los platillos disponibles en el menú.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer opciones cuando no hay disponibilidad de ciertos alimentos.
Considerar la mejora en la limpieza y desinfección de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
