Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la atención amable del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad variable de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si los precios son justos. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloPequeñoEconómicoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados y muchos son considerados muy ricos, como la torta de marisco y los camarones rellenos. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el cóctel de camarón, que algunos consideran desabrido o con exceso de picante. En general, la comida es fresca y hay buenas opciones de mariscos, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, limpio y familiar, con un ambiente agradable. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el local puede estar sucio y que la comodidad no es óptima. La remodelación ha mejorado el ambiente, pero hay quejas sobre la falta de limpieza en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y promedio en comparación con otros restaurantes similares. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de extras como hielo y limones, y algunos clientes sienten que no se justifica el precio en relación a la calidad de la comida. En general, la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena y rápida, aunque hay comentarios sobre la atención variable y algunos problemas de servicio, como la falta de respuesta telefónica y demoras en la atención. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Atender más rápido a los clientes, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los cócteles.
Considerar no cobrar por extras como hielo y limones.
Aumentar la atención al cliente por teléfono.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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